樓宇對(duì)講廠家如何提高品牌影響力
發(fā)布時(shí)間:2017-12-19 | 作者:石家莊安居樂(lè)樓宇
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簡(jiǎn)介:中國(guó)樓宇對(duì)講產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)過(guò)二十多年的積累和不斷發(fā)展,樓宇對(duì)講系統(tǒng)達(dá)到了一定的市場(chǎng)規(guī)模,各種不同的新技術(shù)和新概念也不斷的在樓宇對(duì)講系統(tǒng)中得到應(yīng)用。
中國(guó)樓宇對(duì)講產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)過(guò)二十多年的積累和不斷發(fā)展,樓宇對(duì)講市場(chǎng)達(dá)到了一定的規(guī)模,各種不同的新技術(shù)和新概念也不斷的在樓宇對(duì)講系統(tǒng)中得到應(yīng)用。各一線樓宇對(duì)講廠家推出的產(chǎn)品已經(jīng)日益趨于同質(zhì)化,在樓宇對(duì)講產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的同時(shí),如何提高品牌影響力呢?
售后服務(wù)品牌的附加值
在安防行業(yè),監(jiān)控的市場(chǎng)份額排在首位,緊接著就是樓宇對(duì)講,占據(jù)約為14%的市場(chǎng)份額,由此可見(jiàn)樓宇對(duì)講的市場(chǎng)有多大。
可是,哪里有商機(jī),哪里就有競(jìng)爭(zhēng),對(duì)講行業(yè)亦不例外。在樓宇對(duì)講行業(yè)井噴式發(fā)展階段,一大批中小企業(yè)看到了這一行業(yè)的發(fā)展商機(jī),紛紛涌現(xiàn),更加激化了樓宇對(duì)講的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情形下,品牌價(jià)值就變得尤為重要。
售后服務(wù)是銷售的延續(xù),其重要性等同于產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的信譽(yù),在某種程度上來(lái)講,售后服務(wù)帶來(lái)的品牌附加值甚至還有可能超過(guò)產(chǎn)品本身。
只要有好的研發(fā)技術(shù)人員,有足夠的資金,任何一家企業(yè)都可以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品??墒侨绻L(zhǎng)期以往提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是一項(xiàng)大工程。
要做好售后服務(wù),首先,必須要有一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。服務(wù)業(yè)是一個(gè)需要足夠的耐心,強(qiáng)烈的責(zé)任感,以及行動(dòng)積極迅速的行業(yè),一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),是做好售后服務(wù)的核心。然后,服務(wù)點(diǎn)必須遍布全國(guó)各地。這是為了方便在接到用戶報(bào)修電話的時(shí)候,能夠及時(shí)前往解決問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)提高用戶對(duì)企業(yè)的滿意度。
只有經(jīng)過(guò)努力的付出,才會(huì)換來(lái)豐厚的回報(bào)。在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要比別人多付出一分努力,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,做好售后服務(wù)工作,才能為品牌贏得口碑,同時(shí)也贏得更多的客戶。
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